Di tahunj 2004 yang silam, kebetulan saya mengikut sebuah seminar yang berjudul Pengaruh Pelayanan Publik Terhadap Pertumbuhan dan Citra Jakarta Sebagai Kota Pariwisata. Yang dibahasa memang pariwisata. Namun uniknya, pemakalah menggunakan berbagai singkatan unik untuk hal-hal yang disampaikannya.
Misalnya ‘semrawut‘, yang merupakan singkatan dari : Semua Enggak Mau Repot Atur Warga Untuk Tertib. Ada juga singkatan MBUSET : Motivation Building Under Service Excellence Tradition.
Berikut ini disampaikan bahan paparan seminar tersebut.
Cakrawala 